En la jornada encabezada por la directora general, Mónica Vega Aguirre, se atendieron solicitudes del servicio de agua, con orientación y seguimiento a cada caso
TIJUANA.– Habitantes de la zona este de Tijuana pudieron revisar su servicio y avanzar en sus trámites, durante una jornada realizada en la colonia Maclovio Rojas por la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tijuana (CESPT).
La directora general de la CESPT, Mónica Vega Aguirre, indicó que este tipo de actividades permiten atender de forma más ágil las necesidades de la población y dar respuesta a cada caso.
“Estar en las colonias nos permite escuchar de primera mano lo que está pasando y avanzar en soluciones en el momento, que es lo que muchas familias necesitan”, expresó.
Durante la jornada se atendió a vecinas y vecinos de colonias como Maclovio Rojas, Terrazas del Valle, Ejido Ojo de Agua, entre otras, quienes pudieron realizar trámites como contratación de servicios, revisión de consumos y convenios de regularización.
También se revisaron casos específicos para definir cómo avanzar en cada situación, facilitando el seguimiento a gestiones sin intermediarios.
“Cuando trabajamos en las colonias, el servicio público cumple su propósito, porque se resuelven temas concretos”, añadió Vega Aguirre.
Indicó que estas acciones forman parte del trabajo en territorio impulsado por la gobernadora Marina del Pilar Avila Olmeda, enfocado en acercar servicios a donde más se requiere.
Estas actividades comunitarias son parte de un esquema permanente de trabajo en colonias, enfocado en facilitar trámites y dar seguimiento a las solicitudes de la población.
