Amazon ha logrado un hito significativo en la automatización logística al desplegar más de un millón de robots en sus centros de distribución, cifra que se acerca al número total de empleados humanos en esas instalaciones, según reportó The Wall Street Journal. Esta integración tecnológica ha transformado radicalmente los procesos de almacenamiento, clasificación, embalaje y envío de productos.
Tecnología y robots clave en los almacenes
- Brazos robóticos que extraen productos de estanterías.
- Droides móviles que transportan mercancías por los pasillos.
- Robots como Vulcan, capaces de identificar objetos mediante tacto y recogerlos de diferentes estantes.
- Sistemas automatizados que colaboran en la clasificación y embalaje de pedidos.
Estos sistemas trabajan coordinadamente con los empleados humanos para optimizar la productividad y reducir la carga física sobre el personal.
Impacto en la productividad y empleo
- El 75% de los envíos de Amazon en todo el mundo cuentan con algún tipo de asistencia robótica.
- La cantidad de paquetes enviados por empleado ha crecido de 175 en 2015 a 3,870 en 2025, reflejando un aumento notable en eficiencia.
- Amazon emplea a 1.56 millones de personas, pero ha reducido el promedio de empleados por centro a 670, el nivel más bajo en 16 años.
- Se están creando nuevos empleos relacionados con la supervisión y mantenimiento de robots, con programas de capacitación en mecatrónica y robótica para miles de empleados.
Futuro y avances
Amazon continúa invirtiendo en inteligencia artificial para mejorar la ubicación del inventario, la previsión de la demanda y la eficiencia robótica. Además, explora robots humanoides para tareas específicas y desarrolla tecnologías que permitan a los robots responder a órdenes verbales.